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Política de Cookies

Tu privacidad es importante para nosotros

Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares

Última actualización: 9 de julio de 2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo utilizas nuestra plataforma para poder mejorarla continuamente.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Esencial

Estas cookies son necesarias para que la plataforma funcione correctamente. Sin ellas, no podrías usar funciones básicas como iniciar sesión o navegar de forma segura.

Ejemplos:

  • Cookies de sesión de usuario
  • Cookies de autenticación y seguridad
  • Cookies de preferencias de idioma
  • Cookies de carrito de compras
  • Cookies de protección contra ataques
Duración: Se eliminan al cerrar el navegador

Cookies Funcionales

Desactivable

Mejoran tu experiencia recordando tus elecciones y preferencias personales en la plataforma.

Ejemplos:

  • Preferencias de configuración de cuenta
  • Filtros de búsqueda personalizados
  • Configuración de notificaciones
  • Temas de interfaz (modo oscuro/claro)
  • Ubicación guardada para búsquedas
Duración: Hasta 1 año

Cookies de Análisis

Desactivable

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para poder mejorarla. Los datos son anónimos y agregados.

Ejemplos:

  • Google Analytics (tráfico web)
  • Hotjar (mapas de calor y grabaciones)
  • Métricas de rendimiento de páginas
  • Análisis de errores y problemas técnicos
  • Estadísticas de uso de funciones
Duración: Hasta 2 años

Cookies de Marketing

Desactivable

Se usan para mostrarte contenido y publicidad relevante, tanto en nuestra plataforma como en otros sitios web.

Ejemplos:

  • Facebook Pixel (publicidad en redes sociales)
  • Google Ads (remarketing)
  • Cookies de afiliados y partnerships
  • Seguimiento de conversiones
  • Personalización de ofertas
Duración: Hasta 1 año

Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

Google Analytics

Análisis de tráfico web

Google Ads

Publicidad personalizada

Facebook

Integración social y publicidad

Hotjar

Análisis de experiencia de usuario

Gestión de Cookies

Tu Consentimiento

Al usar TripMatches, consientes el uso de cookies esenciales. Para otros tipos de cookies, puedes gestionar tus preferencias en nuestro Centro de Preferencias de Cookies o en la configuración de tu navegador.

Centro de Preferencias

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

  1. Haz clic en 'Configuración de Cookies' en el pie de página
  2. Activa o desactiva cada categoría de cookies
  3. Guarda tus preferencias
  4. Los cambios se aplicarán inmediatamente

Configuración del Navegador

También puedes controlar cookies directamente desde tu navegador:

Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Firefox
Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari
Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Edge
Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies

Impacto de Desactivar Cookies

Desactivar ciertas cookies puede afectar tu experiencia:

  • Funciones de personalización limitadas
  • Necesidad de reintroducir preferencias en cada visita
  • Posible pérdida de contenido del carrito de compras
  • Experiencia menos personalizada
  • Algunos elementos pueden no funcionar correctamente

💡 Recomendación: Recomendamos mantener las cookies funcionales y de análisis activadas para una mejor experiencia.

Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o normativas legales. Te notificaremos de cambios significativos a través de la plataforma o por email.

La fecha de última actualización se muestra al inicio de esta política.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies:

info@tripmatches.com

Responderemos en un plazo máximo de 72 horas.