Retour aux informations juridiques

Contacter TripMatches

Nous sommes là pour vous aider avec toutes questions ou préoccupations

Vous avez des questions, des suggestions ou besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Contact principal

E-mail de contact

info@tripmatches.com

Réponse typique

24-48 heures

Email alternatif

tripmatches@gmail.com

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions générales

Questions sur la plateforme, les fonctionnalités et les suggestions

Support technique

Problèmes techniques, erreurs ou difficultés avec la plateforme

Collaborations

Propositions de collaboration, partenariats et opportunités commerciales

Protection des données

Questions sur la confidentialité, le RGPD et la protection des données

Conseil : indiquez dans l’objet de l’email la catégorie de votre demande pour une réponse plus rapide.

Formulaire de contact

Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact sur la plateforme pour envoyer des demandes directement.

Heures de bureau

Du lundi au vendredi : 9h00 - 18h00 CET

Samedis et dimanches : Réponse les jours ouvrés suivants

Jours fériés espagnols : réponse dans les jours ouvrables suivants

💡 Conseil: Pour les urgences liées aux voyages en cours, contactez par email en indiquant 'URGENT' en objet.

Réseaux sociaux

Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour des actualités, des conseils de voyage et des mises à jour :

Adresse postale

TripMatches, S.L.

Adresse en attente d'inscription définitive

Madrid,

Espagne

📧 Nous privilégions la communication par courrier électronique pour des réponses plus rapides